Cambios y Devoluciones

CAMBIOS:

Si dentro de los 7 días de recibido o retirado el producto, querés cambiarlo, podés hacer la devolución del producto y cuando nosotros lo recibimos, se genera un voucher por el mismo importe que abonaste el artículo. Ese voucher tiene una vigencia de 3 meses, para que elijas un nuevo artículo de nuestra página e-commerce. Las devoluciones de productos se manejan con las directivas definidas en los párrafos de Devoluciones de esta misma página.

DEVOLUCIONES:

Si dentro de los 7 días de recibido el producto, no estás conforme con el mismo, podés devolverlo con las siguientes condiciones:

Si lo recibiste por Correo Argentino, debés volverlo a enviar con exactamente el mismo embalaje con el que lo recibiste (misma caja, y mismas protecciones interiores) y con TODAS SUS PARTES COMPONENTES. No se tomarán devoluciones con partes incompletas. Tenés que informarnos el despacho en origen del mismo, para que podamos nosotros hacerle el seguimiento. Una vez recibido por nosotros, dentro de los 7 días hábiles posteriores te haremos la devolución en el mismo medio de pago. No devolveremos el importe de la logística en concepto de Devolución. El importe en que incurra el cte para la devolución (importe de la logística), será cambiado por un cupón de descuento válido por 1 mes para una futura compra en nuestro portal e-commerce.

Si el producto a devolver fué recibido por el servicio de cadetería, debe contactarse con nosotros para que coordinemos un retiro (se abona un servicio mínimo) y, una vez recibido el artículo por nosotros, dentro de los 7 días hábiles posteriores, le haremos la devolución en el mismo medio de pago. El importe en que incurra el cte para la devolución (importe mínimo por servicio de cadetería), será cambiado por un cupón de descuento válido por 1 mes para una futura compra en nuestro portal e-commerce. También tiene la posibilidad de devolverlo personalmente en la oficina.

Si el producto se retiró directamente del taller, debe acercarse para que lo recibamos (previa coordinación de día y horario) y dentro de los 7 días hábiles posteriores, le haremos la devolución en el mismo medio de pago. Si necesitás que nosotros lo retiremos, contactate con nosotros.